Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 3 мая 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://tri.tatarina.ru/ (далее — «Сайт»), принадлежащего комплексу гостевых домов «Три Татарина» (далее — «Оператор», «мы»).
1. Общие положения
Используя Сайт, в том числе встроенный виджет онлайн-бронирования, связываясь с нами по телефону, электронной почте или мессенджерам, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и с документом об использовании файлов cookie на странице Политика использования cookie.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы можем получать
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, могут обрабатываться, в частности:
- идентификационные и контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджерах;
- данные о бронировании и размещении: даты заезда и выезда, количество гостей, пожелания по объекту, сведения, которые вы сообщаете при бронировании (в том числе через виджет партнёра), при заселении или при обращении к Оператору по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
- технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера, время запроса, данные cookie и аналогичные сведения (подробнее — в Политике cookie);
- иная информация, которую вы добровольно указываете в сообщениях и обращениях.
Часть действий по бронированию может выполняться через виджет партнёрского сервиса (HomeReserve). В этом случае обработка данных в интерфейсе виджета регулируется также политиками соответствующего сервиса; мы рекомендуем ознакомиться с ними на стороне оператора виджета.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- обработки обращений, бронирования и оказания услуг размещения, связи с вами по контактам, указанным на Сайте;
- заключения и исполнения договоров оказания услуг (при наличии);
- улучшения работы Сайта, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
- анализа посещаемости и взаимодействия с Сайтом с использованием Яндекс.Метрики и иных инструментов аналитики в объёме настроек счётчика и применимого законодательства;
- исполнения требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, заключения и исполнения договора, а также на основании законных интересов Оператора (например, обеспечение безопасности Сайта), если это не нарушает права и свободы субъекта данных.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна поставщикам услуг хостинга и связи, а также партнёрам, участвующим в организации бронирования и обслуживания гостей, — строго в объёме, необходимом для указанных целей. На Сайте используются встроенные элементы сторонних сервисов (виджет бронирования, карты, отзывы); их политики применяются дополнительно к соответствующим разделам Сайта.
Для веб-аналитики используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»): оценка посещаемости, качества работы Сайта и поведения пользователей в обезличенном виде (а при включённых функциях сервиса — в объёме, предусмотренном настройками счётчика и политикой Яндекса). Условия обработки данных Яндексом определяются документами на сайте yandex.ru; сведения о cookie и аналогичных технологиях — в Политике cookie. Оператор вправе расширять использование Метрики (дополнительные страницы, цели сбора); при существенных изменениях обновляются настоящая Политика и Политика cookie.
6. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иное не предусмотрено законом или договором. Переписка и сведения, полученные при обращениях к Оператору, могут храниться в течение срока, разумного для обработки обращения и защиты правовых интересов сторон.
7. Меры защиты
Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление ваших персональных данных, отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии), а также обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Для реализации прав свяжитесь с нами по контактам ниже.
9. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, вы можете написать на tritatarinahouse@yandex.ru или позвонить по телефону +7 (915) 018-86-11.
При необходимости уточните реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя, от имени которого действует Оператор, по указанным контактам.
10. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://tri.tatarina.ru/privacy.html. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой, если иное не предусмотрено законом.